Die drei Begriffe stammen aus dem Vertriebsmarketing und gehören zum Verkaufsprozess innerhalb eines Funnels. Dies ist ein trichterförmiges Modell.
Tofu Top of the funnel – also ganz oben, ganz zu Beginn eines Funnels. Sehr viele Erstkontakte finden statt. Undd je weiter man im Verkaufsprozess fortschreitet, also den Erstkontakt zum qualifizierten Kontakt / Interessierten macht, und dann zum Kaufinteressenten, desto enger wird der Trichter. Denn nicht jeder, der erstmals ein Produkt sieht, kauft es letztendlich.
Mofu Middle of the funnel – jetzt sind wir schon in der Mitte des Funnels, also des Trichters. Hier ist es wichtig, nachzuhaken und „dranzubleiben“. Der Kontakt ist aufgebaut, das Interesse vorhanden. Wie hält man es warm, wie schiebt man den Kontakt hin zum qualifizierten Kaufinteresse – das ist hier die Kunst im Vertriebsmarketing.
Bofu Bottom of the funnel – nun ist ernsthaftes Kaufinteresse da, der potenzielle Kunde ist „reif“. Hier lässt man ihn nicht allein, sondern hakt gezielt nach und freut sich dann über den Kauf.
