Kognitives Outsourcing: Wenn das Hirn an der Garderobe bleibt

Es ist schon einige Male passiert und nun ist es dabei wieder zu passieren – das kognitive Outsourcing. In der Vergangenheit haben wir Kopfrechnen durch Taschenrechner, Navigation per Straßenkarte durch GPS und Telefonnummern im Kopf behalten durch Smartphones ersetzt. Der neue Outsourcing-Partner heißt KI.

Die Möglichkeiten der KI erscheinen grenzenlos. Sie nimmt uns in unserem Arbeitsalltag viel Arbeit und damit Zeit ab, die wir für andere Dinge einsetzen können. Viele Unternehmen haben sich darauf eingestellt und ihre Prozesse umgestellt. Dadurch konnten sie den Output steigern und ihre Arbeits- und Reaktionsgeschwindigkeit erhöhen.

KI als externes Arbeitsgedächtnis

Was passiert aber, wenn die KI aus technischen oder regulatorischen Gründen nicht zur Verfügung steht? Und da spreche ich nicht von einem fünfminütigen Ausfall, sondern von Stunden, Tagen oder sogar permanent. Viele Wissensarbeiter nutzen KI als „externes Arbeitsgedächtnis“ – ein Beispiel für kognitives Outsourcing, bei dem kognitive Aufgaben teilweise an KI-Systeme übertragen werden.

Welche Aufgaben KI in Unternehmen übernehmen kann:

• Texte formulieren
• Zusammenfassungen erstellen
• Codes schreiben
• Daten analysieren
• Präsentationen erstellen
• Wie geistige Fähigkeiten verloren gehen können

Die Hirnforschung hat herausgefunden, dass sich geistige Fähigkeiten durch Nutzung stabilisieren und durch Nichtnutzung zurückbilden. Die Gefahr ist also real, dass Routine und Qualität beim kognitiven Outsourcing verloren gehen. Wobei, sie gehen ja nicht verloren, wir übergeben sie freiwillig der KI. Es gibt glücklicherweise einen Weg zurück. Wenn man diese Teile des Gehirns wieder trainiert, steigern sich Denk- und Arbeitsleistung. Kennen Sie die Situation? Sie bringen ihr Kind zum Training im Sportverein. Die Fahrt erfolgt ausschließlich über die Anweisungen des Navis. Wenn nun aber bei einer Fahrt das Gerät ausfällt, stellen Sie vielleicht fest, dass Ihnen selbst vertraute Wege auf einmal weniger vertraut erscheinen. Die Lösung ist dann wieder ohne Navi unterwegs zu sein und ans Ziel zu kommen.

Die Agentur für nachhaltiges Marketing

Wir von media4nature nutzen natürlich auch die verschiedenen KI-Modelle. Aber wir verstehen sie als Werkzeug. Für uns kommt erst die Denkarbeit und dann das Werkzeug, das uns dann als Helfer zum Kommunikations-Ziel begleitet. Und wenn es einmal nicht zur Verfügung steht, ist das kein Beinbruch. Wir verfügen alle über Fähigkeiten, auch mit einem weißen Blatt Papier zu arbeiten und es mit Texten und Konzepten zu füllen. Das gilt für unser gesamtes Team.

Nachhaltigkeit bedeutet für uns nicht nur einen verantwortungsvollen Umgang mit natürlichen Ressour-cen. Es bedeutet auch, Fähigkeiten, Wissen und Problemlösungskompetenzen langfristig zu erhalten. Eine Organisation, die ohne Werkzeuge nicht handlungsfähig ist, ist aus unserer Sicht auf dem besten Weg nicht nachhaltig zu sein.
Wir möchten Sie sensibilisieren, dass KI zwar ein leistungsstarkes Werkzeug ist, aber auch als solches genutzt werden soll. Nicht weniger und nicht mehr. Die originäre Denkleistung ist Ihr imaginäres Kapital und sollte daher beim Menschen verbleiben. Und damit wird einem die KI nicht mehr gefährlich, sondern unterstützt bei der täglichen Arbeit.