Was ist P2C?
Jetzt haben wir gerade gelernt, was D2C ist. B2B und B2C kennen wir schon lange. Und nun kommt mit P2C der nächste Begriff um die Ecke. Was bedeutet es denn nun genau? P2C steht [...]
25 April 2023
28 März 2023
Werbung gibt Orientierung
Früher war klar: ein echter Mann raucht Marlboro. Die Milch macht´s. Zum Abend gehört Johnnie Walker. Wer rasant fahren will, muss Esso tanken, nur so kommt der Tiger in den Tank! Eine gute Mama [...]
14 März 2023
Wie man gründlich Kunden verärgert
Eigentlich sollten Unternehmen und Dienstleister ja Kunden erfreuen. Denn erfreute Kunden sind positiv gestimmt. Und positiv gestimmte Kunden kaufen. Verärgerte Kunden dagegen kaufen nicht, oder weniger. Deswegen hier mal unsere Vorschläge, wie man Kunden [...]
3 Januar 2023
10 meistgelesene Blog-Beiträge 2022
Zeit für den Jahresrückblick – denn schon wieder ist ein Jahr herum, wieder eines, das das Prädikat "außergewöhnlich" verdient. Von wegen "Rückkehr zur Normalität"... Welche Themen haben in unserem Blog interessiert? Hier zehn meistgelesene [...]
10 Oktober 2022
Welche Werte Kaufentscheidungen wirklich beeinflussen
In vielen Umfragen nennen Konsumenten inzwischen Nachhaltigkeits-Werte "wichtig" oder "sehr wichtig" für ihre Kaufentscheidungen. Aber ist das wirklich so? Oft klafft eine große Lücke zwischen Wunsch und Realität. Welche Werte wirklich Kaufentscheidungen beeinflussen: Der [...]
19 Juli 2022
Kundenbindung heißt Wertschätzung
Wann fühlten Sie sich zum letzten Mal von einer Werbung wertgeschätzt? Ernstgenommen? Das ist bei vielen von uns wohl schon länger her ... Die meisten Werbeaktionen versuchen, mit Argumenten zu überzeugen. Oder mit Emotionen. [...]
24 Mai 2022
Farbe beeinflusst das Kaufverhalten
Farben erzeugen Emotionen. Grün beruhigt, Weiß wirkt unschuldig, Rot vitalisierend ... Diese Farbwirkungen machen sich auch Marketingfachleute zunutze. Denn Farben verkaufen ein Produkt. Sie transportieren im besten Fall seine Eigenschaften. Und Sie lassen vor [...]
15 März 2022
D2C – alter Wein in neuem Schlauch, oder?
Als Marketer schaut man ja immer nach den neuesten Trends. Seit einigen Monaten schwirrt da diese Abkürzung herum: D2C. Was ist das denn nun wieder? Direct to Consumer – das ist schnell klar. Ist [...]
28 Februar 2022
Sag niemals nie – Tipps für tolle Texte
Sean Connery sagte auch erst "nie". Um dann doch wieder mit "Sag niemals nie" als James Bond einzusteigen. Ihm sei das "Nie"-Sagen erlaubt, beim Texten sollte man es vermeiden. Hier ein paar schnelle Tipps [...]
15 Februar 2022
6 brandaktuelle Fakten zum Kaufverhalten
Das Kaufverhalten ändert sich. Ganz klar ging der Trend in der Pandemie zu mehr Online-Shopping. Viele Menschen werden wohl auch dabei bleiben, denn sie haben die Bequemlichkeit schätzen gelernt. Andere Verhaltensweisen betreffen beides, sowohl [...]